Especialista De Soporte Técnico Junior (José Mariano Jiménez)

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09 ago
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CETHSA Consultores Empresariales en Talento Humano
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José Mariano Jiménez

09 ago

CETHSA Consultores Empresariales en Talento Humano

José Mariano Jiménez

Buscamos un Especialista en soporte Tecnico Junior para Seguritech en Ciudad Jimenez, Chihuahua.
Objetivo del puesto
Garantizar la disponibilidad y estabilidad de los servicios tecnológicos mediante la administración, diagnóstico y mantenimiento de sistemas operativos, redes y servidores, cumpliendo con los estándares técnicos y de calidad del proyecto.
Principales funciones
- Supervisión de proveedores para cumplimiento de actividades
- Control y manejo de información y reportes.
- Mantener el nível de servicio mediante la realización del mantenimiento preventivo y correctivo a las diferentes tecnologías.
- Documentar oportunamente de los tickets asignados a través del sistema de monitoreo y control apegado a las políticas y procesos.
- Análisis de las fallas reportadas
Perfil profesional
Formación académica
- Ingeniería (pasante trunco o titulado) en Tecnologías de la Información, Sistemas o afines.
Experiência y conocimientos requeridos
- Configuración de equipos de computo
- Redes de telecomunicaciones, configuración de enlaces, switch, cableado estructurado
- 1 año en electronica, voltajes de baja y media tensión, neutros y fases, uso de multímetro, tierras físicas
- Trabajo en alturas
- Conocimientos deseables en cctv, dvr, camaras ip conocimiento en hvac,




- Detección de incendios, sistemas de voceo y sonorización
Idiomas y certificaciones
- Inglés básico (lectura de manuales técnicos).
- Certificación DC-3 en trabajos en altura.
(no indispensable)
Competencias y habilidades
- Comunicación clara y orientación al usuario.
- Análisis y diagnóstico técnico.
- Documentación precisa y seguimiento de incidencias.
- Trabajo bajo presión y priorización de tareas.
- Colaboración con equipos multidisciplinarios.
- Enfoque en servicio y mejora continua.
Condiciones del puesto
- Licencia: automovilista estándar.
- Ubicación: presencial en Ciudad Jimenez, Chihuahua.
- Horario: lunes a viernes de 8:30 a 18:00 h; Flexibilidad de horario (requerir cubrir algún turno y/o guardia), domingos (descansos laborados, se les pagará el día adicional)
Aspectos adicionales
- Disponibilidad para movilidad dentro del estado.
- Trabajo ocasional en alturas.
Ofrecemos:
Sueldo $****** mil Brutos
Pagos quincenales
Prestaciones de ley
Cotización 100% al protegido
Estabilidad laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $21,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista De Soporte Técnico Junior (José Mariano Jiménez)
🏢 CETHSA Consultores Empresariales en Talento Humano
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