Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y con capacidad de seguimiento, que nos apoye en la gestión administrativa y control de procesos relacionados con nuestros servicios y clientes.

Principales funciones

- Dar seguimiento a las órdenes de servicio generadas por los técnicos.

- Asegurar el cumplimiento de acuerdos comerciales establecidos con cada cliente.

- Validar tiempos de respuesta y seguimiento hasta el cierre de órdenes de servicio.

- Revisar que la información registrada sea correcta y cumpla con los lineamientos establecidos.

- Realizar conciliaciones con clientes previo al cierre de servicios.

- Dar seguimiento a pendientes administrativos con clientes internos y externos.

- Elaboración y actualización de reportes administrativos.

- Control y seguimiento de documentación relacionada con los servicios.

Requisitos

- Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado).





- Licenciatura en áreas Económico-Administrativas (deseable).

- Experiencia en actividades administrativas y atención a clientes.

- Manejo de paquetería Office.

- Conocimiento de Excel y Windows.

- Capacidad de análisis, organización y seguimiento.

- Orientación al servicio y atención al detalle.

- Disponibilidad para rolar turnos.

Ofrecemos

- Sueldo mensual bruto: $9,480

- Prestaciones superiores a la ley.

- 10% vales de despensa.

- Protegido de vida.

- Fondo de ahorro.

- Caja de ahorro.

- Contratación directa con la empresa.

- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.

- Modalidad de trabajo híbrido.

Sueldo: Hasta $9,480.00 al mes

Beneficios

- Caja de ahorro

- Seguro de vida

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Tlalnepantla, Méx.

📌 Auxiliar de seguimiento servicios (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Repare
📍 Tlalnepantla de Baz