Acerca de la empresa En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. ¡Únete y estafétalo! Ubicación CUAUTITLAN IZCALLI

AVENIDA TEJOCOTES S/N, COLONIA EJIDO DE SAN MARTIN OBISPO, CUAUTITLAN IZCALLI, ESTADO DE MEXICO, C.P.54769.

Objetivo de la posición

- Brindar atención y apoyo a los clientes, asegurando una gestión eficiente de sus envíos y ofreciendo soluciones oportunas a sus requerimientos.

Requerimientos

- Educación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.
- Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
- Dominio intermedio de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
- Habilidades avanzadas de atención al cliente.

Funciones o actividades del puesto

- Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.




- Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.
- Manejo de mercancía: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.
- Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad.

Que tenemos para ti

- Crecimiento y crecimiento profesional en una empresa líder en logística

En Estafeta , estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades de desarrollo para todos los colaboradores sin excepción de raza, religión, género, estado civil, edad, nacionalidad, origen o tipo de situación de vulnerabilidad. Respetamos y Valoramos la diversidad, como una fuerza de trabajo e innovación para la organización. Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado

Sueldo: $10,030.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de soporte al cliente -Cuatitlan zona San Martin Obispo (Cuautitlán)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Cuautitlán