En Agua de Puebla, estamos comprometidos en brindar un excelente servicio siempre enfocado en la calidad y excelencia.
¿Qué buscamos?
GERENTE DE ATENCION A CLIENTES (con 3 años de experiencia en área comercial)Propósito: Dirigir, gestionar, controlar, coordinar y administrar los procesos de recaudación y mejora en la calidad de atención al usuario.
¿Cuáles serán tus Funciones?
Coordinar y supervisar la operación de las sucursales de atención a clientes.Administrar y Supervisar al personal de atención al clienteMonitorear y analizar los indicadores de atención y operación.Coordinar la atención y resolución de quejas, aclaraciones y casos especiales.Realizar el reporte de ingresos por gerencia, región y uso.Generar sinergias con las distintas áreas que se relacionen en la calidad del servicio a nuestros usuarios.Coordinación y supervisión de la recaudación en sucursales.Planeación de actividades de recaudación.Planeación de actividades de recaudación,



así como cumplimiento de las metas establecidas en planeación estratégica.Cumplimiento de las metas establecidas en planeación estratégicaREQUSITOSPaquetería OfficeExcel AvanzadoConocimiento en créditos fiscalesConocimiento preferente en Ley del Agua del estado de PueblaDesarrollo de planes de recaudación.Conocimiento en procesos comercialesResolución de problemas administrativosManejo de personal y buen trato al clienteManejo vehículo estándar y licencia vigenteBENEFICIOSSueldo basePrestaciones de leyVales de despensaSeguro de vidaServicio médico internoUniformesPrograma de capacitacionesNo esperes másPostúlate y nosotros te contactaremos¡Mucho éxito!
.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaIdiomas: EspañolEdad: A partir de 35 añosConocimientos: Microsoft officeLicencias de conducir: APalabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

📌 Gerente De Atención A Clientes (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 CONCESIONES INTEGRALES
📍 Heroica Puebla de Zaragoza