Asesor de Atención al ClienteSobre nosotros:Importante empresa internacional del sector iGaming - Betting and Gambling con presencia en más de 6 países en región Asiática y Lationoamericana está en búsqueda de su próximo colaborador para el puesto de «Asesor de Atención al Cliente».
Si tienes una pasión y excelentes habilidades en atención al cliente y quieres formar parte de una empresa líder en su sector, ¡esta posición es ideal para ti!
Como Asesor de Atención al Cliente, serás el rostro amable y profesional de nuestra empresa, brindando un servicio excepcional a nuestros clientes de alto nivel.
Si eres una persona orientada al cliente y tienes experiencia en ventas y servicio al cliente, ¡queremos conocerte!
Ofrecemos:Remuneración competitiva acorde a tu experiencia y habilidades (se discutirá en la entrevista, estaremos dispuestos a escuchar expectativas salariales).
Destacado programa de bonificaciones.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un contexto dinámico y en constante evolución.Trabajar en colaboración con un equipo altamente motivado y enfocado en resultados.Periodo vacacional de 28 días pagados al año.Trabajar en una cómoda oficina de clase "A".
Formación continua con profesionales y personas afines.Cultura corporativa desarrollada: capacitaciones, fiestas corporativas, team building, clases magistrales,



etc.Acceso a la biblioteca corporativa.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera competente y cortés, utilizando excelentes habilidades de comunicación para asegurar una experiencia excepcional.Gestionar consultas y solicitudes de manera efectiva a través de llamadas telefónicas, chats y otros canales de comunicación.Proporcionar información precisa y detallada sobre los productos y servicios de la empresa, asegurando la satisfacción del cliente.Identificar y aprovechar oportunidades de ventas adicionales para promover nuestros productos y servicios.Resolver problemas y quejas de manera rápida y eficiente, siempre manteniendo la calma y la profesionalidad.Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una resolución oportuna de los problemas del cliente.Requisitos:Experiencia previa en puestos de atención al cliente, preferiblemente en un entorno de servicio VIP.Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en idioma español.Experiencia en ventas y capacidad para identificar oportunidades de venta.Excelentes habilidades de negociación y resolución de problemas.Capacidad para mantener la calma y la compostura durante situaciones estresantes o desafiantes.Orientación al cliente y habilidades superiores de servicio al cliente.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

📌 Asesor De Atención Al Cliente (Xico)
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📍 Xico