En LEADU buscamos una persona con perfil técnico-consultivo para participar en proyectos de implementación, configuración, automatización, integración y soporte avanzado de soluciones Zoho para empresas en México y LATAM. Esta vacante forma parte de una estrategia permanente de captación de talento técnico: buscamos conocer consultores e implementadores que puedan ayudarnos a ejecutar proyectos conforme crezca la demanda. Este rol está enfocado en ejecución técnica.

La persona deberá configurar, construir, probar, documentar y resolver tareas dentro del ecosistema Zoho. No buscamos únicamente un programador aislado ni únicamente un consultor funcional; buscamos un perfil que pueda entender requerimientos, convertirlos en configuración real y escalar técnicamente con Deluge, Flow, Creator, APIs e integraciones según su nivel. La posición iniciará en modalidad mixta en Querétaro, C.P. 76060.

Durante la transición a nuestras nuevas oficinas, combinaremos trabajo remoto con sesiones presenciales para capacitación, alineación, revisión de proyectos y colaboración con el equipo. Por eso buscamos preferentemente talento local de Querétaro o con disponibilidad para asistir presencialmente cuando sea necesario. Objetivo del puesto:

Ejecutar configuraciones, automatizaciones, integraciones, pruebas y soporte técnico en proyectos Zoho, asegurando entregables funcionales, documentados y alineados con los requerimientos del cliente.

Responsabilidades principales

- Configurar módulos, campos, layouts, permisos, vistas, reglas y automatizaciones en Zoho CRM y otras aplicaciones Zoho.
- Participar en implementaciones de Zoho CRM, Zoho Creator, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Projects, Zoho Books, Forms, Analytics u otras aplicaciones según el proyecto.
- Desarrollar o mantener automatizaciones con Deluge, Zoho Flow, webhooks y APIs cuando aplique.
- Apoyar en levantamiento y análisis de requerimientos funcionales y técnicos.




- Realizar pruebas técnicas y funcionales de configuraciones, flujos, integraciones y migraciones.
- Documentar configuraciones, decisiones técnicas, procesos y entregables.
- Dar soporte avanzado a clientes o usuarios internos en temas de configuración Zoho.
- Detectar riesgos técnicos, dependencias, limitaciones de plataforma o cambios de alcance.
- Comunicar avances, bloqueos y estimaciones de forma clara.
- Colaborar con dirección, consultores líderes y perfiles operativos para entregar proyectos con orden y calidad. Requisitos:
- Experiencia usando, configurando o implementando Zoho CRM u otras aplicaciones Zoho.
- Conocimiento funcional de procesos comerciales, operativos, administrativos, soporte o finanzas.
- Capacidad para traducir requerimientos en configuración dentro de Zoho.
- Orden para ejecutar tareas, probar resultados y documentar entregables.
- Buena comunicación escrita y verbal.
- Responsabilidad para trabajar en modalidad híbrida/remota con seguimiento constante.
- Disponibilidad para asistir presencialmente en Querétaro cuando sea necesario. Deseable:
- Experiencia con Zoho Creator, Zoho Flow, Deluge, APIs, webhooks o integraciones.
- Experiencia con Zoho Desk, Zoho Projects, Zoho Books, Zoho Analytics o Zoho Forms.
- Experiencia en migración de datos, limpieza de información o pruebas de calidad.
- Experiencia previa atendiendo clientes o participando en proyectos de implementación de software.
- Conocimientos básicos de bases de datos, lógica de programación, JSON, REST APIs o arquitectura SaaS.

Lo que buscamos medir en el proceso:

- Nivel real de experiencia en Zoho.
- Capacidad de configuración y resolución técnica.
- Criterio para automatizar sin sobrecomplicar.
- Calidad de documentación y pruebas.
- Comunicación de avances, riesgos y bloqueos.
- Potencial para crecer como consultor técnico o implementador especializado.

Esquema y compensación: por definir según experiencia, nivel técnico y esquema de contratación.

📌 Consultor(a) Zoho / Implementador(a) Técnico(a)
🏢 LEADU SAPI de
📍 Santiago de Querétaro