Empresa del sector retail está en búsqueda de un perfil con experiência en atención a clientes y manejo de herramientas digitales.La persona seleccionada será responsable de brindar seguimiento a quejas y reclamaciones, así como dar atención a través de distintos canales.
**Requisitos**:- Mínimo 1 año de experiência en atención a clientes- Conocimiento en Salesforce o alguna herramienta de call center- Conocimiento y manejo de redes sociales: Facebook, Instagram, X (Twitter), Google Maps y LinkedIn- Atención y seguimiento a quejas y reclamaciones de clientes internos y externos- Licenciatura trunca, pasante o concluida en áreas administrativas- Manejo de Google Site- Deseable experiência en empresas del sector retail- Lugar de trabajo: centro de la CDMX- Horario: Lunes a domingo de 11:00 a.m. a 8:00 p.m., con dos días de descanso entre semana**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley- Prestaciones superiores a las de la ley- Estabilidad laboral- Posibilidad de crecimiento- Postularse por este medio adjuntando CV actualizado.Tipo de puesto: Tiempo completoEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención A Clientes / Call Center (Xico)
🏢 Grupo mayorista Ac
📍 Xico
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