Empleo presencial | Zona: Centro Sur**Horario**:- ** Lunes a viernes**: de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. (Durante los primeros 4 meses, el horario será de 12:00 p.m. a 8:00 p.m. por capacitación)- ** Domingos**: de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.- ** Sábados**: descanso fijo**Objetivo del puesto**:Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los clientes y visitantes, actuando como el primer punto de contacto y promoviendo productos o servicios de la clínica mediante habilidades de venta y servicio excepcionales.
**Responsabilidades principales**:**Atención al cliente y recepción**:- Dar la bienvenida a visitantes y clientes con actitud profesional y cordial.
- Atender llamadas telefónicas y canalizarlas según corresponda.
- Brindar información sobre los servicios veterinarios, promociones y productos.
- Mantener en óptimas condiciones el área de recepción.
**Ventas y promoción de servicios**:- Detectar oportunidades de venta durante la interacción con clientes.
- Promover productos o servicios veterinarios según las necesidades del cliente.
- Apoyar en la elaboración de ofertas personalizadas.
- Cumplir con objetivos de ventas mensuales establecidos.
**Gestión de citas y coordinación**:- Programar citas, seguimientos y actividades relacionadas con atención médica.




- Mantener actualizada la agenda del equipo médico y administrativo.
- Controlar la recepción y entrega de documentos o materiales.
**Seguimiento e informes**:- Registrar interacciones con clientes, servicios ofrecidos y ventas generadas.
- Elaborar reportes periódicos sobre actividades comerciales y de atención**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o recepción.
- Conocimiento en el manejo de agendas, correo electrónico y conmutador.
- Manejo básico de herramientas informáticas (Microsoft Office).
- Licenciatura concluida o trunca (deseable).
**Habilidades y competencias**:- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Enfoque comercial y actitud proactiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar metas.
- Organización, empatía y buena presentación.
**Ofrecemos**:- Sueldo base**:$9,000 a $10,000 mensuales**:- ** Bonos mensuales y de productividad**:- Prestaciones de ley- ** Descuentos para empleados**:- ** Estacionamiento gratuito**:- Posibilidad de **contrato indefinido**:- Ambiente dinámico y enfocado en el bienestar animal¿Te interesa formar parte del equipo?
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📌 Recepcionista (Santiago de Querétaro)
🏢 Itanna
📍 Santiago de Querétaro