Como Asistente de Seguros serás responsable de soporte operativo y administrativo en la gestión diaria de seguros y siniestros, asegurando el correcto control documental, seguimiento de reclamaciones y atención oportuna a usuarios internos.
Su función es garantizar la ejecución eficiente de los procesos administrativos relacionados con pólizas, daños y coordinación con aseguradoras, brokers y talleres.
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Responsabilidades principales: Gestionar solicitudes de reclamación por pago de daños.
Brindar atención y soporte a usuarios internos (sucursales, operación y call center).
Solicitar y dar seguimiento a altas, bajas y modificaciones de pólizas; correos electrónicos, solicitudes y requerimientos relacionados con seguros.
Validar montos de pago por daños y valuaciones realizadas.
Revisar y dar seguimiento a ajustes de pago de daños entre la empresa y aseguradoras de terceros.
Verificar que los daños reportados estén cubiertos conforme a las condiciones de la póliza Dar seguimiento a requerimientos con brokers, aseguradoras y talleres de reparación Registrar y actualizar información en bases de datos y sistemas internos, así como organizar expedientes, archivos y documentación de siniestros.
Requisitos de la vacante: Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa, Manejo de Microsoft Office y Excel intermedio.
Deseable experiencia en: Captura, validación y control de información en bases de datos.
Elaboración de reportes operativos.
Control y organización de archivos electrónicos.
Seguimiento de casos mediante correo electrónico y sistemas internos.
Sentido de urgencia, organización y gestión de prioridades.
Atención al detalle.
Servicio al cliente interno, trabajo en equipo, y comunicación efectiva.
Ofrecemos : Salario competitivo Vacaciones superiores a los de ley Aguinaldo superior a la ley Bono Anual Vales de despensa Seguro de Gastos Médicos Mayores Seguro de Vida Modalidad mixta (4 días presencial y 1 día Home Office) Horarios Flexibles ¡Vive la experiencia y construye el futuro de la movilidad con nosotros!
Requisitos: Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa, Manejo de Microsoft Office y Excel intermedio.
Deseable experiencia en: Captura, validación y control de información en bases de datos.
Elaboración de reportes operativos.
Control y organización de archivos electrónicos.
Seguimiento de casos mediante correo electrónico y sistemas internos.
Sentido de urgencia, organización y gestión de prioridades.
Atención al detalle.
Servicio al cliente interno, trabajo en equipo, y comunicación efectiva.