Somos una empresa con mas de 20 años en el mercado, en el ramo en materia logística y aduanal, dedicada a ofrecer soluciones logísticas integrales en comercio internacional, incluyendo transporte marítimo, aéreo y terrestre, así como servicios de almacenaje y distribución. Buscamos personas apasionadas por brindar un servicio de excelencia y dispuestas a crecer en un entorno global y dinámico.

Actividades Principales a desempeñar

- Brindar atención personalizada y seguimiento integral a la cartera de clientes.
- Desarrollar relaciones comerciales sólidas con clientes actuales y potenciales.

-Contribuir al cumplimiento de metas comerciales y de servicio. -Atender solicitudes y requerimientos de cotizaciones.
- Verificar documentación de embarques

-Asignación de cotizaciones
- Seguimiento a cotizaciones por enviar y enviadas
- Medición y controles de atención al cliente y embarques

- Servicio post venta




- Asegurar la satisfacción del cliente

Requisitos
- Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística o afín.
- Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente/ejecutivo comercial dentro del sector forwarder / logística internacional / comercio exterior
- Conocimiento básico de logística internacional: incoterms, tipos de transporte, documentos de embarque, procesos aduanales.
- Inglés intermedio-avanzado (lectura y escritura principalmente).
- Destacado habilidad de negociación, seguimiento y orientación al cliente.

-Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad de trabajo bajo presión y perfil proactivo

Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,500.00 - $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 CUSTOMER SERVICE IMPOEXPORTA (Santiago de Querétaro)
🏢 IMPOEXPORTA
📍 Santiago de Querétaro