Buscamos una Ejecutiva de Cuenta apasionada por la producción de eventos y el servicio al cliente, con habilidades comerciales, capacidad de organización y facilidad para coordinar múltiples proyectos de manera simultánea.
La persona ideal será responsable de desarrollar relaciones sólidas con los clientes, identificar oportunidades de negocio, elaborar propuestas comerciales y dar seguimiento a cada proyecto desde la cotización hasta la ejecución del evento, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes.
Responsabilidades
- Prospectar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
- Mantener y fortalecer relaciones comerciales con clientes actuales.
- Atender solicitudes de producción de eventos y renta de equipo audiovisual.
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
- Dar seguimiento puntual al proceso de venta hasta el cierre del proyecto.
- Coordinar con las áreas de Operaciones y Producción la correcta ejecución de cada evento.
- Dar seguimiento al cumplimiento de presupuestos, márgenes y objetivos de venta.
- Registrar y mantener actualizada la información comercial en el sistema de gestión (CRM/ERP).
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y venta cruzada.
- Mantenerse actualizada sobre tendencias de la industria audiovisual, producción de eventos y soluciones tecnológicas para eventos corporativos.
- Representar a la empresa con una actitud cualificado y orientada al servicio.
Perfil
- Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Comunicación, Administración, Turismo, Relaciones Públicas o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en ventas consultivas, producción de eventos, hotelería, audiovisual o servicios corporativos.
- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Alto enfoque en atención al cliente y negociación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y administrar varios proyectos simultáneamente.
- Organización, seguimiento y atención al detalle.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
- Deseable experiencia en CRM o ERP (Odoo es un plus).
- Disponibilidad para asistir a reuniones con clientes y supervisar eventos cuando sea necesario.
Competencias
- Orientación a resultados.
- Servicio al cliente.
- Negociación.
- Planeación y organización.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Resolución de problemas.
- Excelente presentación profesional.
📌 Ejecutivo de cuentas (Zapopan)
🏢 Trilogy Production
📍 Zapopan
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