El Rol

- Impulsar la implementación exitosa de nuevos clientes, asegurando la preparación operativa y una experiencia de incorporación fluida.

- Promover la adopción y aplicación consistente del modelo operativo corporativo tanto en clientes nuevos como existentes.

- Supervisar los cronogramas de implementación y colocación de principio a fin para nuevos clientes, asegurando el cumplimiento de hitos hasta la emisión de pólizas y la puesta en marcha.

- Desarrollar y mantener relaciones operativas estratégicas con aseguradoras para mejorar los SLA, optimizar procesos y fortalecer la propuesta de valor para el cliente.

- Actuar como el principal socio operativo del equipo de Ventas, apoyando nuevas oportunidades de negocio y asegurando una transición efectiva de ventas a la entrega del servicio.

Los Requerimientos





- Experiencia de 3 a 5 años en procesos de emisión y renovación de pólizas dentro del sector asegurador.
- Conocimiento sólido de procesos operativos de seguros, especialmente relacionados con emisión, renovación e implementación de negocios.
- Capacidad para gestionar y dar seguimiento con aseguradoras, incluyendo tiempos de entrega, requerimientos de información y propuestas de alternativas.
- Inglés intermedio, suficiente para participar en reuniones con clientes.
- Alta habilidad para gestión y seguimiento de procesos, comunicación efectiva, atención al detalle y habilidad de negociación.

Igualdad de oportunidades en el empleo

📌 Especialista de Operaciones e Implementación – Seguros (Miguel Hidalgo)
🏢 WTW External Careers Site
📍 Miguel Hidalgo