Gerente de Operaciones Door to Door vacante de nueva creacion para unidad de negocio empresa del giro transporte logistico Ubicación: Nuevo Laredo, Tamaulipas

Modalidad: Presencial

Resumen de la posición Relevante empresa del sector transporte se encuentra en búsqueda de un Gerente de Operaciones Door to Door , responsable de dirigir la operación de la unidad de negocio, asegurando el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad, servicio y crecimiento del negocio.

Será responsable de administrar al equipo de trabajo, fortalecer la relación con clientes y carriers estadounidenses, supervisar indicadores clave del negocio y garantizar la correcta implementación de nuevos clientes.

Responsabilidades principales

- Dirigir la operación de la unidad de negocio Door to Door.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad y nivel de servicio.
- Administrar, desarrollar y liderar al equipo de trabajo.
- Gestionar la relación con clientes y carriers americanos.
- Coordinar la implementación de nuevos clientes (Kick Off).
- Dar seguimiento a la cartera de clientes existente.
- Supervisar indicadores de desempeño (KPIs).
- Dar seguimiento a procesos de facturación y cobranza.
- Liderar proyectos de mejora continua.

Requisitos

- Licenciatura concluida en Logística, Comercio Internacional, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.




- Mínimo 3 años de experiencia como Gerente de Operaciones, Gerente de Logística, Gerente Door to Door o posición similar dentro del sector transporte o logística internacional.
- Experiencia indispensable en empresas de transporte terrestre, logística o freight forwarding con operaciones México – Estados Unidos.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
- Experiencia administrando cuentas de clientes e indicadores de negocio (KPIs).
- Inglés avanzado deseable .
- Deseable contar con Visa Láser vigente.
- Disponibilidad para viajar a Estados Unidos.
- Contar con automóvil propio.

Conocimientos

- Operación Door to Door (D2D).
- Transporte terrestre nacional e internacional.
- Administración de cartera de clientes.
- Desarrollo de estrategias comerciales y rentabilidad.
- Implementación de nuevos clientes (Kick Off).
- Negociación con carriers americanos.

Habilidades

- Liderazgo.
- Negociación.
- Comunicación efectiva.
- Planeación estratégica.
- Organización.
- Resolución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Proactividad e iniciativa.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
- Enfoque a resultados.
- Disponibilidad de horario y para viajar.

Prestaciones Sueldo competitivo en el mercado laboral

- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Compensación variable

📌 Gerente de Operaciones Transporte de Carga Terrestre (Nuevo Laredo)
🏢 HQ Platinum
📍 Nuevo Laredo