Estamos buscando un Gestor de cobranza telefónica que quiera transformar vidas!
Somos una financiera mexicana comprometida con el desarrollo de micronegocios y comerciantes locales. Promovemos la inclusión financiera brindando soluciones de crédito que impulsan el crecimiento económico desde lo local hacia lo nacional.
Nos distingue un equipo joven, dinámico y colaborativo, con ideas frescas y espíritu innovador.
Creemos en el talento, en el aprendizaje continuo y en construir un entorno donde todos puedan crecer.
Con presencia sólida en el sureste y planes de expansión, buscamos personas con pasión por el impacto social y el compromiso competente.
¿Te imaginas ser parte de un proyecto que mejora vidas y comunidades? Este es tu momento.
Qué harás en este rol
- Fidelización del cliente
- Llamadas de bienvenida
- Felicitaciones de cumpleaños
- Encuestas de calidad de servicio
- Campaña de promociones
- Gestión de Cobranza vía telefónica
- Realizar llamadas a clientes con pagos pendientes o atrasos en el pago de créditos.
- Verificar la situación de cada cliente y acordar planes de pago personalizados para regularizar su deuda.
- Negociación y Acuerdos de Pago
- Analizar la capacidad de pago de los clientes y proponer alternativas de pago que beneficien a ambas partes.
- Llevar un registro detallado de los compromisos adquiridos y dar seguimiento puntual.
- Monitoreo y Reportes
- Registrar en el sistema los acuerdos de pago y la evolución de la situación crediticia de los clientes.
- Elaborar informes diarios o semanales sobre el
📌 Gestor de cobranza telefónica Jr. Mérida, Yucatán
🏢 Finanzas A Tu Lado
📍 Mérida
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.