THE HOME DEPOT **TLATILCO**
“Te invita a formar parte de la Familia naranja, vivir sus valores y cultura” _**ATENCION AL CLIENTE**_
**Funciones**:
- Orientar al cliente cuando necesite ayuda, canalizarlo si es necesario con la persona correcta.
- Apoyar al asociado(a) de piso en el resguardo de la mercancía, y contactandolo(a) para entregarla y que se realice la baja de inventario o colocarla nuevamente a la venta según sea el caso.
- Revisar en caso de devoluciones ticket y producto para generar documentos de devolución y validar en la caja para realizar el depósito en tarjeta de cambio o efectivo.
- Apoyarse con equipo de rtv para las devoluciones de productos en caso de aplicar la garantía e informar a Gerencia en turno.
- Generar folios para entregas de ventas BOPIS a clientes.
- Dar seguimiento a paquetes (lentes, carteras, etc) olvidados por el cliente, documentar el producto, realizar registro y canalizarlo con Prevención hasta que sea reclamado.
- Realizar facturas a clientes y entregar reporte a Caja General.
- Orientar al cliente en la realización de facturas en el kiosco de facturación.
- Brindar atención a llamadas telefónicas y voceo.
- Llevar el control de listado de inscripción para Clínica Infantil.
- Apoyar al área de cajas en caso de ser necesario.
- Promover servicios adicionales y ejecutar proyectos institucionales (referidos, encuesta en línea).




- Entrega de valores a Caja General al final del turno.
- Manejo de efectivo y descuentos de alto valor
**Ofrecemos**:
- Sobresaliente ambiente de trabajo.
- Sueldo competitivo
- Prestaciones superiores a la ley:
- Vales de despensa Ayuda de transporte
- Bono variable por productividad
- Caja de ahorro
Si estas interesado, preséntate en tienda con solicitud elaborada ubicada en Av. Jardín 245, Tlatilco, Azcapotzalco, 02860 Ciudad de México, CDMX.
Horario de atención RH 9:00am a 5:00pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $7,500.00 - $7,800.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Manejo de caja: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $7,500.00 - $7,800.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente (Tlatilco)
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