Buscamos un(a) telefonista altamente motivado(a) y orientado(a) al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en una empresa líder dedicada a la venta de seguros. Tu función será clave en la creación de una experiência positiva desde el primer contacto telefónico.
**Requisitos**:
- Edad entre 25 y 45 años.
- Mínimo Bachillerato.
- *Experiência previa en atención a clientes, preferiblemente en roles similares.
**Responsabilidades Principales**:
1. Contestar y dirigir llamadas telefónicas de manera cortés y productivo.
2. Proporcionar información precisa y relevante a los clientes.
3. Gestionar el correo electrónico y otras formas de comunicación electrónica.
4. Mantener un registro preciso de las llamadas y mensajes recibidos.
5. Coordinar y programar reuniones según sea necesario.
**Habilidades y Competencias**:
1. Excelente Comunicación Verbal: Habilidad para expresarse claramente y de manera concisa, adaptando el tono según las necesidades del interlocutor.
2. Atención al Detalle: Capacidad para captar información específica y registrarla de manera precisa.
3. Orientación al Cliente: Actitud proactiva para satisfacer las necesidades del cliente y brindar un servicio de alta calidad.
4. Manejo del Tiempo: Habilidad para priorizar tareas y gestionar eficientemente el tiempo,
asegurando respuestas oportunas.
5. Adaptabilidad: Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y ajustarse a cambios rápidos.
6. Trabajo en Equipo: Colaborar efectivamente con otros departamentos y miembros del equipo para alcanzar objetivos comunes.
7. Manejo de Office Experiência en el uso de software de oficina, como Microsoft Office u otros programas similares.
8. Resolución de Problemas: Habilidad para identificar y abordar problemas de manera proactiva, ofreciendo soluciones eficientes.
**Horario**:
- Lunes a viernes de 8 a 4 pm
- Sábados de 10 a 2 pm
- Ubicados en: Puebla 398 ,Colonia Roma
**Ofrecemos**:
Salario de: $7500 mensuales
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente donde se valora la excelencia en el servicio al cliente.
**¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!!**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $7,500.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Telefonista (Tláhuac)
🏢 Orihuela Agente De Seguros S. A De C. V
📍 Tláhuac
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