_McDonald´s Arcos Dorados, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en México se encuentra en busca de _**COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO TI **_para lel corporativo de Mcdonalds en Santa Fe, CDMX_
**Requisitos**
- Formación: Licenciatura / Ingenieria; Sistemas, computación, redes, informatica
- Disponibilidad de Horario.
- Experiência en el área.
**Ofrecemos**
- 12 días de vacaciones en tu primer año.
- 30 días de aguinaldo
- Fondo de ahorro
- Caja de ahorro
- Seguro de Vida
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Horario de Lunes a Viernes
- Dias Festivos
**Actividades**:
- Definir estrategia de tecnología de software, hardware y sistemas a implementar en conjunto con las áreas involucradas.
- Coordinar proveedor IT tanto en la gestión de software como hardware, cómo proyectos especiales de mejora de la empresa.
- Responsable de mesa de soporte, seguimiento a tickets




- Mantenimiento preventivo/ correctivo/ predictivo a la infraestructura de TI.
- Manejo de proyecto con metodologías ágiles
- Mantener KPI actualizados y buscar mejora continua
- Seguimiento con los proveedores en cuanto a KPI's de servicio o en caso de que un ticket no cumpla con los SLA.
**Para mayor información comunicarse con LUIS ESCORZA Envianos tu CV o menciona el nombre de la vacante**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $24,000.00 - $26,000.00 al mes
Horario:
- De guardia
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Confiable de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Soporte Técnio Ti (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 Mcdonald'S
📍 Cuajimalpa de Morelos