Vacante: Asesor Cualificado de Servicio (APS)
**Requisitos**:
- Escolaridad: Preparatoria o equivalente y/o carrera técnica mecánica
- Experiência: Servicio al cliente
- Licencia para conducir vigente.
Conocimientos:
- Mecánica general deseable
- Manejo de automóvil
Funciones a realizar:
- Recibir al cliente que acude al Distribuidor solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la asesoría profesional requerida para detectar sus necesidades y generar la orden de trabajo que las cubra.
- Realizar el inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente, a fin de identificar daños o accesorios faltantes, para evitar reclamaciones posteriores del cliente.
- Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios faltantes no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más ventas para el Distribuidor.
- Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden.
- Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente.
- Revisar el pre-cierre sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean correctos.
- Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, a fin de completar el servicio y asegurar la obtención de la satisfacción del cliente.
SE OFRECE:
Sueldo base + COMISIONES
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Horario:
9:00am a 14:00 y de 15:30 a 19:00hrs L-V y 9:00 a 14:00 sabados
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor Profesional de Servicio (Xalapa-Enríquez)
🏢 HELEN Reclutamiento
📍 Xalapa-Enríquez
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