ASESOR DE COBRANZA NPPF (NO PAGO DE PRIMER FACTURA)
TotalPlay, de Grupo Salinas, empresa líder en telecomunicaciones, está buscando tu talento.
Buscamos personas con dedicación y capacidad de desarrollarse a sí mismo.
Funciones del puesto:
- Establecer el esquema de pago del cliente que, en su primer mes de servicio, no ha realizado el pago de su factura.
- Monitorear las fechas de primer pago de los clientes nuevos.
- Realizar llamadas de servicio a los clientes.
- Retención del cliente y asesoramiento de su esquema de pago o ventas.
- Realizar reportes y bases de datos de la información de los clientes del distrito.
- Realizar encuestas de calidad con los clientes.
- Rescatar clientes en un posible atraso de pago o el No pago.




Oficina 100%
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 6 meses en áreas administrativas o cobranza.
- Escolaridad mínima: Preparatoria.
- Conocimiento de Excel Intermedio.
- Sin problemas de traslado, ni horarios.
- Habilidades de negociación.
- Actitud de servicio al cliente.
- Resolución de problemas.
- Tolerancia a la frustración.
Ofrecemos:
Sueldo $9,372.34 mensual + Bono de productividad de hasta $6250.
Prestaciones de Ley.
Posibilidad de desarrollo.

📌 Asesor de Cobranza - Nppf Atencion a Clientes (Tijuana)
🏢 Grupo Salinas
📍 Tijuana