**Misión del Puesto**:
- Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes; a través de una óptima operación y logística de todos los eventos; sesiones; conferencias; etc. que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear; Controlar y Asesorar en el cumplimiento a la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de comercialización; empleando para esto la estructura física y humana del Hotel; en condiciones adecuadas de cantidad; calidad; oportunidad; precio y con una cultura laboral orientada a la atención al cliente; promoviendo el desarrollo humano; económico y social; respetando los valores de la sociedad y de la corporación; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y/o usuarios por los servicios del Hotel utilizados.
**Condiciones de empleo**:
- SEXO:INDISTINTO- ESTADO CIVIL:INDISTINTO- VIAJAR:SI- CAMBO DE RESIDENCIA:NO**Áreas de Especialización**:
**Conocimientos técnicos**:
**Escolaridad**:
- Licenciatura
**Paquetes Informáticos**:
- Office**Idiomas**:
- Inglés**Experiência**:
- Coordinador de Banquetes; Supervisor de Ventas; Ejecutivo de Ventas;
**Comentarios Adicionales**:
Es un puesto de proyección gerencial por lo cual es importante que cuente con habilidades de planeación; organización y controles. Presentación agradable.HABILIDADES Y ATRIBUTOS BÁSICOS:



Actitud de servicio; empático(a); proactivo; con iniciativa; visión de crecimiento; buen liderazgo; visión de crecimiento; atenta; orientada a resultados; capacidad administrativa; honesta; responsable; organizada; de carácter.PRESENTACIÓN PERSONAL: Excelente presentación; limpieza; pulcritud en vestir; con personalidad.
**Principales funciones del puesto**:
- Atender a los clientes que lleguen soliciten cotizaciones de eventos.
- Revisar Check list de servicio con los meseros.
- Supervisar servicio durante la jornada.
- Presentar balance al cliente al término del evento.
- Dar seguimiento a todos los pagos hasta que la cuenta se cierra.
- Atender llamadas de los clientes.
- Elaborar cotización y contratos.
- Realizar órdenes de servicio de las tareas por departamento.
- Dar atención y soporte a los ejecutivos de ventas.
- Realizar visitas para promover ingresos en el hotel.
- Supervisar el área operativa del personal de servicio y todos los eventos programados en el área de banquetes, cumplir con servicio, calidad y satisfacción de los clientes
- Mantener una imagen de limpieza y orden, mediante la coordinación oportuna de los montajes de acuerdo a los estándares y conceptos de cada evento.
- Revisar el montaje del evento con el coordinador del mismo.
- Tener conocimiento de las necesidades y requerimientos de los eventos y de los cambios de última hora, con ocasión.
- Apego a políticas, manuales de operación, procedimientos y estándares de Posadas.

📌 Gerente de Banquetes Fiesta Inn Celaya Galerias (Guanajuato)
🏢 Grupo Posadas
📍 Guanajuato