Actitud y orientación de servicio y capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente. La persona será responsable de brindar servicio técnico in site a equipos de empaque industriales en las instalaciones de nuestros clientes, asegurando su correcto funcionamiento y ofreciendo una atención profesional en todo momento.
Responsabilidades
Diagnosticar y solucionar fallas mecánicas y técnicas.
Instalar, poner en marcha y configurar equipos de empaque en las instalaciones del cliente.
Brindar soporte técnico y asesoría a los usuarios sobre la aplicación de nuestros productos.
Atender y dar seguimiento a reportes de servicio de manera oportuna.
Mantener una comunicación efectiva con clientes y colaborar con las áreas de Ventas, Ingeniería y Operaciones para resolver incidencias.
Elaborar reportes de servicio y documentar las actividades realizadas.
Cumplir con los procedimientos de seguridad y calidad establecidos por la empresa.
Requisitos
Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Electromecánica o carrera técnica afín.
Se valoran prácticas profesionales
Persona resolutiva, organizada y con capacidad para trabajar bajo presión.
Carácter y seguridad para desenvolverse en ambientes industriales con alta interacción con clientes.
Disponibilidad para viajar si es necesario.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación técnica continua.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
📌 Ingeniero Jr. de servicio técnico (Monterrey)
🏢 FOIMAX PACK-FILMS SA DE
📍 Monterrey
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