**Horarios**:
- El horario es de 11:00am a 02:00am, siendo rotativo la actividad laboral por día, completando su turno de 8 a 9 horas al día, con un día de descanso semanal.
**Manejo de Sueldo**: *El sueldo se tomaría en base a su experiência laboral, como las competencias observadas.
**Experiência**:*Experiência mínima en servicio al cliente.** **Experiência en giro restaurante (opcional).**
**Objetivo** **del** **puesto**:Cumplir con la secuencia de servicio otorgado en la sucursal, así como las funciones que marca el manual del área asignada.**
**Actividades**:
*Portar uniforme limpio, con presentación pulcra.
*Generar una experiência de calidad y servicio para los comensales.
**Seguir la secuencia de servicio, estructurada por el restaurante.**
*Otorgar un servicio eficiente hacia los clientes.
*Brindar respuesta y seguimiento a fortalezas o quejas mencionadas por los clientes.
*Tener una comunicación eficaz con el cliente.
**Dar una eficiencia en comunicación por radio con los líderes.**
*Dar la bienvenida a los comensales y apoyarles en su asignación de mesas.
*Cuidar equipo y herramientas proporcionadas para el desempeño de su trabajo.
*Llevar a los clientes a su determinada mesa.
*Otorgar apoyo si el cliente lo solicita.
*Aplicar las funciones estipuladas por medio de las políticas de la sucursal.
*Llevar una bitácora de mesas de forma organizada y puntual.
**Hacer check-list correspondientes al turno,



así como la ejecución correcta**
**Realizar apertura de turno o cierre general, de acuerdo al horario asignado.**
**Identificar clientes VIP o frecuentes junto a los líderes de servicio.**
**Conocer y saber vender todas las áreas del restaurante.**
**Fomentar nuestros valores, así como la misión y visión de la empresa, hacia los colaboradores del restaurante.**
**Actualizar conocimientos sobre plataforma “Open Table”.**
**Sobrellenar el restaurante con intervalos controlados.**
**Monitoreo y control correcto de reservaciones.**
**Competencias**
- Sensibilidad de lineamientos
- Dinamismo
- Orientación al servicio
- Control de Actividades
- Comunicación Efectiva
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $2,500.00 - $3,000.00 a la semana
Horario:
- Rotativo
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Horarios flexibles
- Servicio de comedor con descuento
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de restaurante
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
- Propinas
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess (Saltillo)
🏢 Grupo Kampai
📍 Saltillo