09 ago
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MOVIM
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Monterrey
**Título del Puesto: Recepcionista de Turno Vespertino**
**Descripción del Puesto**:
Estamos en búsqueda de una recepcionista para unirse a nuestro equipo en una clínica. Este rol desempeña un papel fundamental en el óptimo funcionamiento de nuestra clínica, centrándose en brindar una atención excepcional al cliente y facilitar las operaciones diarias para garantizar la satisfacción del paciente y el éxito general de la clínica.
**Responsabilidades**:
- Brindar una atención personalizada y amable a los pacientes, desde su llegada hasta la post-consulta, asegurando una experiência positiva en cada interacción.
- Gestionar agendas y citas, optimizando la programación para maximizar la eficiencia y minimizar los tiempos de espera.
- Mantener una comunicación efectiva a través de diversos canales (teléfono, redes sociales, WhatsApp) para resolver consultas, agendar citas y proporcionar información detallada sobre nuestros servicios.
- Colaborar en la gestión de trámites con aseguradoras, asegurando un proceso sin contratiempos para el paciente.
- Realizar seguimiento a prospectos de pacientes, convirtiéndolos en clientes satisfechos a través de un servicio excepcional.
- Recopilar y analizar datos para generar informes periódicos que permitan evaluar el desempeño y detectar áreas de mejora.
**Requisitos**:
- Experiência previa en roles similares,
preferiblemente en el sector de la salud o servicios médicos.
- Conocimiento del idioma inglés (no indispensable).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para adaptarse a diferentes níveles de interlocutores.
- Organización y capacidad para priorizar tareas en un entorno dinámico.
- Atención a los detalles y capacidad para mantener la precisión en la gestión de información.
- Habilidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones analíticas.
- Conocimientos básicos en Microsoft Office y preferiblemente familiaridad con sistemas de gestión clínica.
**Beneficios**:
- Posibilidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico y colaborativo.
- Capacitación continua para desarrollar habilidades y conocimientos.
- Ambiente de trabajo positivo y enfocado en el bienestar del equipo.
- Salario de 8,000 pesos libres mensuales
- bono por incentivos
**Horario**:
- Lunes a Viernes: 11:00 am a 7:00 pm
- Sábados: 9:00 am a 1:00 pm
**Zona de trabajo**: Obispado
**Cómo aplicar**:
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
- Oficina: 1 año (Deseable)
- paqueteria office: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo Zona (Monterrey)
🏢 MOVIM
📍 Monterrey