Este trabajo consisten en el MANEJO DE CLIENTES atreves del contacto directo con ellos por medio de llamadas telefónicas. El trabajo se concentrará en el paso 2 y 3 ya mencionados anteriormente, y consiste en hacer el primer contacto con los nuevos leads (prospectos), identificar si califican, y asignarlos al paso siguiente. Recuerda que recibirás entrenamiento de todo, paso a paso, pero el proceso detallado es así:
- Estarás llamándoles telefónicamente a todos los nuevos leads que nos mandaron su información, utilizando un dialer (marcador telefónico). Le llamaras a cada prospecto una vez al día hasta que estén disponibles y puedas hablar con ellos.
- Ya que te contesten, hablaras con ellos amable y pacientemente, e iniciaras el proceso de descubrimiento en el cual preguntaras acerca de sus finanzas y podrás descubrir los prospectos calificados, de los que aún no podrán comprar.
- Después de que los identifiques, los que no califican, rápidamente los clasificaras en la bandeja de “No Calificados”, y ya no les llamaras.
- Por otro lado, los pocos que si califican, los designaras a una de las tres acciones posibles como:
- **Cliente enviado al prestamista para que obtenga su preaprobación del préstamo.
**Estos son los clientes que no quieren casas nuevas o no les alcanza para una casa nueva, así que los mandaras con la financiera (prestamista / lender) para que apliquen y obtengan una preaprobación de su préstamo para su casa.
- **Cliente si califica, pero no está 100% listo y necesita seguimiento en 1 mes. **Aquí entra la mayoría de clientes, los cuales tardaran de 6-9 meses en comprar (esto es muy normal). Estos clientes los pondrás en el calendario para un seguimiento futuro.
- **U, otro**. Aquí entraran situaciones especiales las cuales son muy raras.
- Por último, este trabajo consiste en dar mucho seguimiento por medio de llamadas telefónicas a todos aquellos que si califican pero no están listos al 100%. El objetivo es estar siempre a la orden de los clientes para cuento llegue el tiempo de ver casas y meterlos en contrato.
**No te preocupes, recibirás entrenamiento de todo, de principio a fin (tiempo pagado).**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Manager de Clientes (Real Estate Lead's Manager) (México)
🏢 Real Offer
📍 México
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