Empresa de Prestigio a nível mexicano Grupo Califa esta solicitando por expansión de nuevas marcas y aperturas inmediatas:
Supervisores de Servicio a Domicilio (SAD)
Actividades:
- Ejecutar procesos de venta acorde a las estrategias establecidas.
- Ejecutar los procesos acordes con la planeación estratégica y operativa.
- Cumplir en los procesos de toma de pedidos y empaque para evitar cancelaciones con impacto en ventas, costos y gastos.
- Atención a la preparación, entrega y salida de los repartidos para la entrega de los productos de Grupo Califa.
- Ejecutar planes de mejora.
- A cargo de un equipo de repartidores de pedidos a través de las plataformas de Delivery por sucursal de la marca.
- Cumplir con los indicadores costo, gasto calidad en el servicio y ventas.
- Coordinar al equipo de trabajo para la entrega de pedidos para asegurar un servicio eficiente y de calidad
- Manejar y supervisar las aplicaciones de entrega para asegurar una operación fluida
- Realizar seguimiento y análisis de las entregas, para evaluar la calidad del servicio y sugerir mejoras
- Coordinar la asignación de pedidos y que la entrega se realice de forma exitosa y de acuerdo con procesos establecidos por la empresa.
- Atención a clientes, vía telefónica en persona y por whatsapp
- Hacer reportes y análisis de ventas




- Mantener un ambiente de trabajo seguro y limpio para el equipo de Delivery
**Requisitos**:
- Bachillerato o Licenciatura Trunca
- De 28 a 45 años
- Experiência de 2 años como encargado de pedidos de mostrador a domicilio y plataformas
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo
- Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo ágil y bajo presión
- Capacidad para identificar problemas críticos de forma rápida y precisa, así como tomar acciones correctivas.
- Conocimientos básicos en el manejo de efectivo y registro de ventas.
- Capacidad para trabajar en un horario flexible incluyendo fines de semana y días festivos.
- Persona bien organizada con liderazgo y capacidad de dirigir al personal a su cargo
Ofrecemos:
- Sueldo base + prestaciones de ley + Comida Gratuita diaria+ descuentos en las marcas de Grupo Califa
- Un ambiente de trabajo amigable y enfocado en el equipo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Garantizar el cumplimiento operacional y continuidad de servicio de las diferentes plataformas de venta de alimentos.
- Atención y recepción de huéspedes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,997.14 - $13,300.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado de Servicio a Domicilio (Tláhuac)
🏢 Grupo Califa
📍 Tláhuac