**POSTULARSE SOLO SI CUMPLES CON EL PERFIL**
**Coordinador de Siniestros GMM y Vida**
**Funciones principales**:
- **Atención y servicio al cliente 24/7**:
- Análisis de información y seguimiento a reclamaciones
- Identificar información para cada tipo de trámite como: Reembolso, Programación de medicamentos, Programación de Cirugías, apoyo con los pagos directos de las hospitalizaciones.
- Brindar atención y servicio al cliente de forma oportuna.
- Realizar roll de guardia en fines de semana con el resto del área
- Atención de reportes hospitalarios
- Atención a pagos directos
- Coordinar, supervisar y controlar las funciones del Analista a su cargo
**Competencias/habilidades hard (duras)**:
- Siniestros de GMM
- Condiciones de pólizas de GMM
- Paquetería office
- Manejo intermedio de Excel
- Procesos y tramitología generales de pólizas de GMM y Vida
- Plataforma de seguros
- Manejo de base de datos




- Administración de documentos
- Pagos directos
- Reembolsos
- Reporte hospitalario
**Competencias/habilidades soft (blandas)**:
- Expresión verbal y escrita
- Trabajo en equipo
- Manejo de conflictos
- Negociación
- Planeación
- Organización
- Control
- Seguimiento
- Atención y servicio al cliente
**Sueldo mensual: $18,000 mensuales brutos**
**Horario Laboral**: 8:00 am a 3:00 pm / guardias en fin de semana una vez al mes
**Prestaciones de Ley**
**Beneficios**:
- Póliza de Vida
- Contratación directa (no outsourcing)
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora de Siniestros Gmm($18,000 Brutos (Tláhuac)
🏢 Grupo Apro
📍 Tláhuac