¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
**Responsabilidades y atribuciones**
**Responsabilidades**:
- Proporcionar soporte técnico y asistencia para la resolución de problemas a los usuarios finales de las aplicaciones de nuestra empresa.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y resolver errores y problemas de software.
- Ayudar en las pruebas e implementación de actualizaciones y mejoras de software.
- Documentar y mantener tickets de soporte, incluidas descripciones detalladas de problemas y resoluciones.
- Capacitar a los usuarios finales sobre el uso y la funcionalidad adecuados de nuestras aplicaciones.
- Manténgase actualizado con las últimas tendencias y tecnologías de la industria relacionadas con el soporte de aplicaciones.
**Requisitos y calificaciones** Requisitos**:
Indispensable:
- 1 año en SQL (Transact-SQL) o PL/SQL
- 1 año de experiência en sistemas para la atención de tickets (Experiência comprobada en soporte de aplicaciones o una función de soporte técnico similar.
- 2 años lenguajes de programación orientado a objetos como: C#, Java o Python
- Sistemas operativos como Linux o Windows
- Ingles intermedio
Deseable:
- 1 año en tecnologías web como: VueJS o angular
- Versionamiento de código con GIT
- Análisis de información y generación reportes




- Robusto conocimiento de aplicaciones de software y técnicas de resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimientos en ITIL
- Conocimiento en procesos ETL
- Conocimientos en áreas de negocio como logística, exportación y/o manufactura.
- Oracle APEX
- Jasper Reports
**Informaciones adicionales**
- Prestaciones de Ley
- Beneficios
- Transporte a Planta
- Presencial
- Lunes a viernes 8 am - 5 pm, liberaciones fin de semana
Somos una empresa integral con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

📌 Analista Desarrollador (San José Chiapa)
🏢 Stefanini LATAM
📍 San José Chiapa