Callcom Contact Center solicita personal para **ANALISTA DE PLANEACION Y ESTRATEGIA, **las actividades a realizar son las siguientes:
- Elaboración de reportes de las diferentes campañas activas
- Manejo y almacenamiento de estadísticas de resultados
- Análisis de las mejoras o áreas de oportunidades
- Detección de llamadas desviadas y revisión de Adhesión dentro de las campañas
- Presentación semanal de resultados
- **REQUISITOS**:_
- Mayor de edad con papelería completa
- Experiência de 6 meses - 1 año en puestos similares
- Preparatoria técnica o conocimientos en sistemas o afín
- **Conocimiento básico en métricas de call center** **(INDISPENSABLE)**
- **OFRECEMOS**:_
- Prestaciones de ley y capacitación **INMEDIATAS**
- Excelente ubicación y ambiente laboral
- Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center
- Capacitación pagada al 100%




- Becas escolares y Descuentos con empresas
- **TURNO LABORAL**_
- Lunes a Viernes de 09:00 am a 6:00pm, Sábado de 09:00 am - 01:00 pm con Descanso en Domingo
- **PAGOS**:_
- Sueldo base QUINCENAL de **$4250**:
- Bono de Métricas mensual de **$1000**
- **UBICACIÓN**:_
Nos ubicamos en la Calle Silao #1420 Col. Mitras centro, frente a la estación hospital.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $9,500.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Opción a contrato fijo
- Programa de referidos
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência como Analista de Planeación y Estrategia? De cuanto tiempo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center: Analista de Planeación y Resultados (Monterrey)
🏢 Callclick Contact Center & Bpo
📍 Monterrey