Comercial
- Ciudad: RECIENTE LEON- Fecha de publicación: 6 sep 2024- Horario: 9:00 A.M. a 6:00 P.M.- Descripción:
- Generar y documentar las guías a través de “comando” con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envío.
Funciones o actividades del puesto.
1. Generar guías de envío. Capturando los datos del remitente y destinatario en “SCI” (sistema comando interactivo). Para agilizar la recolección del paquete
2. Ejecutar el registro y creación de guías. Generando reportes llamados manifiestos. Para tener la relación de las guías generadas en “SCI” (sistema comando interactivo) y el cierre del cierre diario del cliente.
3. Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo.
Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.
4. Informar sobre casos especiales. Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta. Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente
5. Informar sobre la actualización de datos. Capturando en comando los datos actualizados de remitentes y destinatarios. Para generar las guías con los datos correctos
Requerimientos
- Preparatoria o Carrera Técnica.
- Paquetería Office: intermedio.
Que tenemos para ti
- Un sueldo competitivo.
- Un esquema variable.
- Prestaciones superiores de ley.
- Un plan de carrera dentro de la empresa.