En Alboa, estamos en busca de una **Hostess** cálida y profesional para unirse a nuestro innovador **centro de entretenimiento** en México. La Hostess será la **primera impresión** que nuestros invitados tendrán al llegar, siendo **esencial **para ofrecer una **experiência de bienvenida excepcional y fluida**. Deberá recibir a los invitados con **amabilidad**, gestionar las reservas y coordinar la **asignación de mesas** para garantizar un servicio eficiente y satisfactorio.
**Responsabilidades**:
- Recibir a los invitados con una **sonrisa y profesionalismo**, gestionando el proceso de bienvenida y asignación de mesas.
- Atender a las reservas, **coordinar los tiempos de espera** y mantener una lista organizada de los invitados.
- **Comunicar** de manera efectiva con el equipo de servicio para asegurar que las mesas se asignen de manera **eficiente** y que se cumplan las **expectativas **de los invitados.
- Mantener el área de recepción **limpia y organizada**, ofreciendo un ambiente acogedor y agradable para los invitados.
- Resolver cualquier inconveniente o queja de los invitados con una **actitud positiva y proactiva**, garantizando su **satisfacción**.
- **Colaborar** con otros miembros del equipo para asegurar una **experiência de cliente** sin problemas y un flujo de trabajo armonioso.
**Requisitos**:
- Experiência previa en un rol de servicio al cliente o en la recepción de invitados **(Opcional).**:
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera profesional con los invitados.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y trabajar bajo presión.
- Actitud **positiva**, **proactiva** y disposición para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
- Conocimiento básico de operaciones de restaurante y **estándares de servicio** al cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,265.00 al mes
Ventajas:
- Descuento de empleados
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Rotativo
Lugar de trabajo: Empleo presencial