**Responsabilidades Principales**:
**Gestión de Cartera de Clientes**:
- Mantener una relación cercana con los clientes actuales, asegurando un servicio de calidad y atendiendo sus necesidades.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera de clientes existente.
- Realizar seguimiento a solicitudes y resolver dudas o incidencias de los clientes.
**Apoyo Administrativo**:
- Gestionar tareas administrativas relacionadas con el seguimiento de clientes, como actualización de datos en el CRM y manejo de órdenes de compra.
- Elaborar reportes, seguimiento de actividades y análisis de desempeño de la cartera de clientes.
- Coordinar la logística de entregas y asegurar que se cumplan los plazos acordados.
**Crecimiento de Clientes**:
- Proponer mejoras y oportunidades de venta adicionales para clientes actuales, fomentando su lealtad y crecimiento en volumen de compra.
- Colaborar con el equipo comercial para alcanzar las metas establecidas y brindar apoyo en iniciativas de marketing.
**Colaboración Interna**:
- Trabajar en conjunto con los equipos de ventas y servicio al cliente para garantizar una atención eficiente y personalizada.
- Participar en reuniones de equipo, contribuyendo con ideas y sugerencias para mejorar la experiência del cliente.
**Requisitos del Puesto**:
**Educación**:
- Licenciatura en Administración,
Marketing, Ventas o carrera afín (puede estar en curso o concluida).
**Experiência**:
- 1-2 años de experiência en áreas de atención al cliente, ventas de servicio.
**Habilidades**:
- Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para gestionar tareas administrativas y múltiples prioridades.
- Proactividad y disposición para aprender.
- Familiaridad con herramientas de CRM y manejo de software básico de oficina (Excel, Word, etc.).
**Competencias**:
- Orientación al cliente con un enfoque en la satisfacción y crecimiento de la cartera.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios en el entorno laboral.
- Organización y atención al detalle en la gestión de tareas administrativas.
**Ofrecemos**:
**$10,000 sueldo base**
Ingreso Variables de $10,000
Prestaciones superiores a las de Ley
**Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm**
**Zona de trabajo: Polanco, Miguel Hidalgo**
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Ventas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor Comercial Jr (Miguel Hidalgo)
🏢 Sinergia
📍 Miguel Hidalgo
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