COORDINADOR CLÍNICO
- Objetivo: Responsable de administrar personal y recursos materiales del área dental, para poder brindar atención dental de primer nível cumpliendo las metas establecidas en el plan operativo mensual, trimestral y anual.
- Departamento al que pertenece: Área Administrativa
- Puesto al que reporta: Director Administrativo
- Puestos que dependen del Coordinador Clínico: Asistentes Dentales, Generales, Especialistas, Recepción.
- Entidades Externas con las que se relaciona: Depósitos dentales, RPBI, Laboratorios dentales externos e internos.
PERFIL: Mujer o Hombre de entre 31 y 45 años. Con disponibilidad de jornada completa Requisitos mínimos indispensables : Nível superior terminado en carrera: Administración de Empresas/ Administración de Hospitales / Negocios Inglés: 70-80% Experiência en dirección de clínica dental o médica previa de 3 - 5 años
TAREAS:
- Solicitud de insumos según presupuesto mensual entregado por director
administrativo
- Reporte Financiero Mensual
- Revisión de cumplimiento de metas mensuales
- Revisión de tareas de personal a cargo
- Organizar y supervisar las funciones diarias de la clínica.
- Supervisar la atención al paciente y a los servicios ofrecidos
- Garantizar que se ajusten al nível del servicio y los indicadores claves del
rendimiento de la empresa
- Supervisar el proceso adecuado de verificación del seguro de pacientes cuando
proceda
- Proporcionar capacitación y entrenamiento del equipo de recepción cuando sea
necesario.
- Proporcionar calendario de forma mensual para revisiones de actividades del equipo
a su cargo. (2 revisiones por miembro al mes)
- Reuniones mensuales para conocimiento de meta del mes
- Reunión anual al inicio de año para conocimiento de proyecciones de clínica




- Reunión anual primer sábado de junio para conocimiento de estatus de meta de
inicio de año
- Reunión anual el segundo sábado de diciembre para informe de cierre de año.
- Revisión diaria de ingresos
- Llenado de excel de forma diaria de ingresos de un dia anterior y cotejar coincida
con dentalink
- Solicitud de facturación diaria
- Reporte mensual de eficiencia por miembro del equipo.
- Reporte global del equipo en servicio al cliente basado en encuestas
- Reporte de críticas de google mensuales
- dar la información necesaria para revisión de metas.
- Revisión de cumplimiento de metas y reunión demostrativa e informativa con área
encargada de otorgar bonos.
CONOCIMIENTOS:
- Administración de empresas
- Finanzas
- Manejo de Personal
- Recursos Humanos
HABILIDADES
- Organización
- Trabajo en equipo
- Tolerancia a la presión
- Comunicación
ACTITUDES
- Proactividad
- Responsabilidad
- Integridad
- Iniciativa
- Amabilidad
AUTORIDAD
- Solucionar problemas de primera instancia con pacientes (quejas, escuchar enojos
de pacientes). Deberán reportarse por correo.
- Hacer cumplir tareas y objetivos a recepción, generales y asistentes.
- Dar a conocer cuando un miembro del equipo no esté cumpliendo metas y objetivos
por 1 meses.
- Dar a conocer cuando exista faltas injustificadas o impuntualidad de algún miembro
del equipo
- Solucionar problemas entre miembros del equipo.




- llamar a Técnicos dentales ante daño que imposibilite seguir atendiendo( compresor,
unidades dentales) y reportar de forma inmediata.
- Faltas justificadas - deberán reportarse
- Permisos extraordinarios (fallecimiento de mamá, papá, hermanos, cónyuge podrán
ser autorizados y deberán ser reportados). Solo se permite 1 día con goce de sueldo
y 2 días sin goce.
- Vacaciones deberán de enviarse por correo y esperar autorización
- No puede autorizar cambios de precios ni descuentos sin autorización.
- No puede asignar precio a tratamientos sin no existen en plataforma de dentalink.
- No puede comprar equipo sin previa autorización de una cantidad mayor a $5000
del motivo de rescisión de contrato para que sea analizado y pruebas que justifiquen
despido.
- Entrevistas de su equipo de trabajo
- Elegir a equipo de trabajo y esperar autorización para contratación.
- Conforme aceptación de tratamientos y eficiencia en servicio recomendar a general
para ascenso en jerarquía. Envío de evidencia para hacer este ascenso.
- Visitas gubernamentales mostrar la información necesaria y notificar de visita.
- Rechazar atención de personas que considere no sean respuestas o peligrosas.
TURNO
Lunes a Viernes 9:30am a 7:30pm
Sábados 9:30am a 3:30pm
Salario: 15,000
bonos:
+ 1000 x puntualidad y asistencia - ligados a la meta
Metas fijadas por mes (la meta del mes es condicionada de la meta mensual individual)
+ 3,000 x llegar a meta bronce
+ 5,000 x llegar a meta plata
+ 8,000 x llegar a meta oro
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 - $24,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo:

📌 Coordinador Clínico Dental - BilingÜe (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Alternativas En Desarrollo Humano
📍 Heroica Puebla de Zaragoza