Pollos Guerrero es una empresa líder en la industria alimentaria, con una trayectoria de 25 años ofreciendo productos frescos y de alta calidad a nuestros clientes. Nos destacamos por nuestra cultura organizacional enfocada en el respeto, la inclusión y el crecimiento de nuestros colaboradores. Trabajar con nosotros significa ser parte de un equipo dinámico que valora el talento, fomenta la innovación y se compromete con el desarrollo personal y competente de cada empleado.
VENTAJAS DE TRABAJAR EN POLLOS GUERRERO:
Crecimiento Competente: Brindamos oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente Colaborativo: Fomentamos un entorno de trabajo respetuoso e inclusivo, donde la comunicación es clave.
Estabilidad Laboral: Somos una empresa consolidada y en constante expansión.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Administrar y optimizar el desempeño de las plataformas de delivery para asegurar una operación eficiente, mantener una alta satisfacción del cliente y aumentar las ventas a través de estas plataformas.
RESPONSABILIDADES:
Alta y actualización de productos, precios y promociones en las plataformas de delivery.
Monitoreo del inventario disponible para asegurar coherencia entre la tienda física y las plataformas.
Configuración de horarios de servicio, tiempos de entrega y zonas de cobertura.
Revisar y resolver incidencias operativas (cancelaciones, demoras, devoluciones).
Monitoreo de pedidos en tiempo real para asegurar una operación fluida.
Generar reportes de ventas, indicadores de desempeño (KPI) y tendencias de consumo.
Proponer estrategias para aumentar ventas y optimizar costos operativos.
Dar seguimiento a comentarios y reseñas para gestionar la satisfacción del cliente.
Resolver quejas y reclamos relacionados con pedidos a través de las plataformas.
**Requisitos**:
Formación Académica: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Digitales, o afín.
Experiência: 1-2 años en administración de plataformas de delivery o comercio electrónico.
Manejo de plataformas como UberEats, Rappi, Didi, o similares.
Conocimientos básicos de Excel para análisis de datos.
Familiaridad con marketing digital y ventas online.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Pago complementario:
- Bono de permanencia
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Control de Plataformas Delivery (Apizaco)
🏢 Pollos Guerrero
📍 Apizaco
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