En **GEA Internacional**, buscamos un Auditor de Ventas altamente detallista y comprometido para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona analítica, con experiência en auditoría y calidad en ventas telefónicas, ¡Esta vacante es para ti!
**OBJETIVO DEL PUESTO**:
El Auditor de Ventas tiene como objetivo principal validar y evaluar las llamadas de ventas realizadas por nuestros ejecutivos de Telemercadeo (TMK) en los diferentes países, asegurándose de que se cumplan los scripts, condiciones y términos de cada campaña. Además, deberá alertar de manera inmediata sobre cualquier desviación o error en el proceso de ventas.
**FUNCIONES PRINCIPALES**:
- Escuchar y tipificar las llamadas asignadas en el sistema de manera diaria.
- Identificar, reportar y documentar incidencias, desviaciones o errores durante las llamadas de venta.
- Asegurarse del cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos en el área.
**RESPONSABILIDADES CLAVE**:
- Informar y reportar de manera diaria los problemas o incidencias detectadas en las auditorías realizadas, por campaña y país.
- Cumplir con los tiempos establecidos para la auditoría de las llamadas asignadas.
- Reportar fallas operativas y gestionar eficientemente las herramientas disponibles.




- Mantener una comunicación clara y efectiva con el supervisor sobre tu desempeño y avances.
- Verificar el uso adecuado de las herramientas de gestión asignadas.
**PERFIL REQUERIDO**:
- **Escolaridad**: Bachillerato concluido o trunco
- **Experiência**:
Calidad o validación de ventas telefónicas.
En gestión de llamadas de calidad y monitoreo.
Seguimiento de indicaciones y cumplimiento de procedimientos.
Experiência en auditoría, control de calidad o atención al cliente (ATC).
- **Conocimientos**:
Office Intermedio (Excel, Word, etc.).
**Salario: El pago es por las auditorías realizadas en el mes calendario (fecha de pago días 7 de cada mes)**
**Horario**: Lunes a Sábado, de 9:00 am a 6:00 pm
**Ubicación**: De Lunes a Viernes en Av. Cuauhtémoc Col. Santa Cruz Atoyac, CDMX
Sábados y días festivos es remoto
Si te interesa envía tu CV aplicando directamente a través de esta plataforma o envíalo al con atención a la Lic. Claudia Medina
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes
Experiência:
- validación de ventas telefónicas: 3 años (Obligatorio)
- gestión de llamadas de calidad: 3 años (Obligatorio)
- atención al cliente: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auditor de Ventas (Call Center) (Benito Juárez)
🏢 Gea Internacional
📍 Benito Juárez