Ops Manager Responsabilidades - Dirigir y gestionar al equipo de producción para garantizar la ejecución efectiva y el cumplimiento de los indicadores clave del Car Journey.
- Asegurar la mejor experiencia del cliente mediante la velocidad y la calidad del producto, optimizando la eficiencia operativa y reduciendo costos.
- Supervisar los procesos de reacondicionamiento y mantenimiento de autos para garantizar que cumplan con los estándares de calidad y los tiempos establecidos.
- Analizar KPIs basados en el flujo operativo e implementar estrategias para lograr el cumplimiento de las principales métricas del negocio.
- Gestionar el presupuesto operativo y buscar oportunidades para reducir costos sin comprometer la calidad del servicio.
- Velar por la calidad del producto para asegurar la mejor experiencia del cliente.
- Enfocarse en la velocidad y eficiencia para garantizar la rápida rotación del inventario.
- Coordinar con los principales stakeholders para el cumplimiento de las condiciones óptimas de la operación.
- Preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar recomendaciones para mejoras.
- Garantizar la contratación y formación del equipo.
- Garantizar un entorno de trabajo acorde con la cultura de Kavak.
Requisitos - Licenciado en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Al menos 8 años de experiencia en gestión de operaciones, preferiblemente en la industria automotriz o de manufactura.
- Manejo de Excel o Google Sheets.
- Manejo de personal.
- Manejo de KPIs.
- Inglés Intermedio.
Beneficios - Sueldo: 81,802.00 MXN + 1,056 en tarjeta de vales.
- Prestaciones de Ley.
- Vacaciones superiores a la ley.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de Vida.
- Descuentos en productos Kavak.
- Convenios con otras marcas y más incentivos pensados para ti.