**Descripción del Puesto: Recepcionista - Clínica Dermimed**
**Puesto**: Recepcionista
**Ubicación**: Providencia
**Sueldo**: $13,000 MXN mensuales (ajustable según experiência)
**Horario**:
- **Lunes a Viernes**: 8:30 AM a 6:00 PM
- **Sábados**: 9:00 AM a 1:00 PM
**Objetivo del Puesto**:
Brindar una atención al cliente de calidad tanto de manera presencial como a través de medios digitales (teléfono, WhatsApp, y redes sociales), asegurando una experiência profesional y satisfactoria para los pacientes. Además, gestionar eficazmente las operaciones de recepción para el correcto funcionamiento de la clínica.
**Responsabilidades Principales**:
**Atención al cliente**:
- Recibir y dar la bienvenida a los pacientes en la clínica, asegurándose de proporcionar un trato amable y profesional.
- Atender consultas, quejas o solicitudes de manera eficiente y proactiva.
**Gestión de comunicación**:
- Atender llamadas telefónicas de clientes, resolver dudas y agendar citas.
- Gestionar consultas y mensajes a través de WhatsApp y redes sociales de la clínica.
**Manejo administrativo**:
- Organizar y gestionar la agenda de citas de manera eficiente.
- Registrar información en sistemas internos de manera precisa y oportuna.
- Actualizar y mantener bases de datos de clientes.
**Soporte general**:
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar el buen desarrollo de las operaciones.
- Realizar actividades administrativas básicas,



como impresión, archivo y manejo de correspondencia.
**Promoción de servicios**:
- Proporcionar información clara sobre los tratamientos y servicios de la clínica.
- Apoyar en la difusión de promociones o campañas activas.
**Requisitos**:
**Educación mínima**: Preparatoria concluida o equivalente.
**Experiência**: Al menos 1 año en atención al cliente, recepción o puestos similares (deseable en clínicas o centros de salud/estéticos).
**Habilidades técnicas**:
- Manejo de computadora y herramientas de Office (Word, Excel, Outlook).
- Experiência con WhatsApp Business y redes sociales (Facebook, Instagram, etc.).
- Capacidad para aprender sistemas internos de gestión.
**Habilidades personales**:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Actitud proactiva, amable y orientada al servicio.
- Organización y capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
**Ventajas**:
- Sueldo competitivo ajustable según experiência ($13,000 MXN mensuales).
- Ambiente laboral profesional y agradable.
- Oportunidad de desarrollo dentro de la clínica.
- Prestaciones de acuerdo a la ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 14/02/2025

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo (México)
🏢 DERMIMED
📍 México