¡Estamos en busca de tu talento! Buscamos una persona dinámica, responsable y que sepa trabajar bajo presión, Lic. Administración o afín (concluida).
**Conocimientos específicos**:
- Manejo de conflictos
- Dinámico
- Facilidad de palabra
- Trabajo en equipo
- Calidad en el servicio
**Experiência en**:
- Auditorias internas y consultor de procesos
- Controlista de calidad
- Conocimiento básico en el sector automotor (deseable).
- Coordinar la implementación de los estándares de calidad y procesos esenciales.
- Mantener y actualizar los estándares de calidad a través de la mejora continua en todos los procesos.
- Asegurar la divulgación de las políticas de calidad.
- Coordinar y participar en revisiones directivas.
- Dar seguimiento al control de quejas fuertes en coordinación con el CRM a través de la elaboración del registro de quejas de clientes y seguimiento
- Asesorar en la elaboración de planes de acciones correctivas.
- Supervisar la implantación de acciones correctivas.




- Dirigir y coordinar el mantenimiento de los estándares de calidad y procesos esenciales.
- Coordinar la preparación y participar en auditorías realizadas por la marca.
- Ser el medio de enlace entre Planta y el Concesionario.
- Responsable de gestionar con la alta Dirección la toma de decisiones que agilicen la implementación de los estándares de calidad.
- Mantener informada tanto a la Alta Dirección como a la Dirección General sobre la aplicación de los estándares de calidad y procesos esenciales.
- Participar en las reuniones de medidas correctivas, para proponer mejoras y colaborar con las mismas.
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
Sueldo: $10,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- Servicio al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Rad Procesos y Consultor de Experiencia (Metepec)
🏢 Seat Trakehnen
📍 Metepec