09 ago
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Admincond Services
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Celaya
09 ago
Admincond Services
Celaya
**Descripción de Puesto: Administrador Residente**
**Objetivo del puesto**:
Asegurar la satisfacción y atención eficiente de los condóminos en un condominio residencial en Querétaro, atendiendo sus solicitudes, quejas y sugerencias a través de diferentes canales de atención, tales como atención telefónica, correo electrónico, atención personal y el sistema Condovive.
**Funciones del puesto**
- Atención a condóminos: Atender de manera oportuna y profesional las solicitudes, quejas y sugerencias de los condóminos, proporcionando información y soluciones adecuadas.
- Organizar, asistir y generar minuta de las juntas de la Asamblea General de acuerdo con lo establecido con la **Ley en la materia.**
- Atender solicitudes de autoridades.
- Supervisar el adecuado cumplimiento de las actividades y/o productos contratados
- Velar por el adecuado cumplimiento de reglamentos y acuerdos de Asamblea
- Comunicar a los condóminos sobre los acuerdos, asuntos generales y temas de interés del condominio.
- Gestionar el buen funcionamiento de los servicios de mantenimiento de acuerdo con el plan mensual.
- Realizar recorridos diarios de las áreas comunes del condominio
- Supervisión de áreas comunes: Supervisar el uso y mantenimiento de las áreas comunes, como la alberca, salones de eventos y gimnasio, asegurando que se cumplan las normas y reglamentos del condominio.
- Elaboración de presupuesto anual y elaboración del Plan de Trabajo Anual.
- Manejo de caja chica y realizar compras menores.
- Comprobar el cumplimiento de reglas y políticas internas para el buen desempeño del personal que labora en el condominio.
- Llevar a cabo un adecuado seguimiento y control de cuotas e información condominal para mantener actualizado el reporte concentrado e individual de cuotas condominales.
- Presentar estados de cuenta de morosidad para inicio de Gestión de cobranza.
- Realizar y recibir documentos del cobro de cuotas de mantenimiento y reporte financiero de las mismas.
- Conocimientos en la operación condominal.
**Competencias académicas**
- Licenciatura terminada o pasante en turismo, administración de empresas, relaciones comerciales, mercadotecnia o afín.
- Inglés Intermedio deseable.
**Competencias Profesionales**
- Atención y calidez al cliente
- Trabajo en equipo
- Negociación y manejo de conflictos
- Planeación, Organización y Seguimiento de tareas
**Experiência Necesaria en**:
- Experiência Mínima de 1 a 2 años en administración y operación de condominios.
- Experiência comprobable en condominios, hoteles, club deportivo o social, centros o plazas comerciales.
- Personal a cargo
- Manejo efectivo en sistemas de informática (internet, office, sharepoint )
- Experiência deseable en programa Condovive o en otros sistemas de organización condominal.
- Conocimiento en Ley Condominal.
- Manejo de presupuestos y caja chica
- Experiência en Asambleas de condominios
**Generalidades**:
- El puesto de **Residente administrativo**es por tiempo completo y presencial.
- El horario de trabajo lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábado de 9 a 14 hrs.
- (disponibilidad para atender situaciones fuera de horario, según necesidades del condominio).
- Se requiere contar con auto propio. **Indispensable**
- Tipo de puesto: Jornada completa
- Salario: $8,000.00 - $15,000.00 al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Administrador de Condominios Residente en Celaya
🏢 Admincond Services
📍 Celaya