Nos encontramos**_ Cappturando_** talento para unirse al equipo de liderazgo como **Especialista en Procesos y Mejora Continua**
Las principales actividades son:
- Mapear y optimizar los procesos clave de Capptus, documentando procedimientos estándar de operación (SOPs).
- Colaborar con los líderes de cada área para identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora.
- Apoyar en la implementación de la plataforma de Professional Services Automation, asegurando que los procesos internos estén alineados con las mejores prácticas.
- Diseñar indicadores de desempeño (KPIs) para monitorear la eficiencia y calidad de los procesos.
- Desarrollar e implementar estrategias de mejora continua basadas en metodologías Six Sigma que permitan garantizar la operatividad y adopción de los procesos.
- Colaborar con el equipo de Delivery para asegurar la correcta ejecución de proyectos, brindando soporte operativo y técnico.
- Ser la mano derecha de nuestro COO y apoyar en la transición hacia un modelo de gestión profesionalizado.
¿Qué necesitas para ser parte de Capptus?
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Tecnología de la Información o áreas afines.




- Certificación Green Belt o Black Belt en Six Sigma.
- Experiência en mapeo y mejora de procesos, idealmente en empresas de tecnología o consultoría.
- Experiência o conocimiento en la implementación de herramientas de gestión empresarial y de gestión de proyectos (ERP, PSA, CRM).
- Conocimiento de herramientas de colaboración y documentación como Notion o similares.
- Capacidad de liderazgo y comunicación efectiva, con habilidad para influir en stakeholders internos.
- Proactividad y pasión por la mejora continua y la excelencia operativa.
¿Qué te ofrecemos?
- Paquetes salariales competitivos y bonificaciones por rendimiento.
- Programa de Gastos Médicos Mayores.
- Modelo 100% Híbrido.
- Oportunidades para el desarrollo profesional y el crecimiento continuo en un entorno de apoyo y ágil.
- Una cultura creativa e inclusiva que celebra las contribuciones únicas de cada miembro del equipo y sus logros personales.
¡Se un Capptus Crack, envíanos tu CV con tus pretensiones económicas a nuestro correo para ponernos en contacto contigo!

📌 Experto en Procesos y Mejora Continua (Ciudad de México)
🏢 GRUPO CAPQTUS
📍 Ciudad de México