**Descripción general**
Serás responsable de brindar consultoría a los clientes potenciales de Heru para convertirlos en clientes activos que contraten nuestros servicios. Identificarás las necesidades de los prospectos, resolverás sus dudas fiscales, los guiarás en el proceso de adquisición y finalmente entregarás expectativas claras a los usuarios sobre sus servicios contratados. Trabajarás de cerca con los equipos de contadores, atención al cliente y producto para optimizar la conversión y mejorar la experiência de los usuarios.
**Responsabilidades**:
- Gestión de leads: Analizar, contactar, calificar y hacer seguimiento a los prospectos generados por los diferentes canales de adquisición y/o campañas de marketing
- Proceso de ventas: Brindar asesoría y consultoría a los clientes, resolviendo sus dudas fiscales y de la plataforma, asegurando una experiência fluida hasta la conversión con una guía clara durante el proceso de compra
- Cierre de ventas: Asegurar que el cliente recibe información y expectativas claras luego de adquirir los servicios de Heru y mantener actualizada la información de prospectos y clientes en las herramientas de gestión comercial.
- Trabajo en equipo: Colaborar con los equipos de atención al cliente y contadores para garantizar una adecuada experiência post-venta.
- Análisis y mejora continua:



Identificar oportunidades de optimización en el proceso de ventas y proponer mejoras para incrementar la tasa de conversión.
- Cumplimiento de KPIs: Alcanzar y superar metas de ventas, satisfacción de los usuarios y productividad
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1-2 años en ventas, preferentemente en servicios fiscales o financieros.
- Habilidades comerciales y de atención al cliente con enfoque consultivo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar múltiples prospectos simultáneamente y priorizar oportunidades.
- Orientación a resultados y motivación por cumplir metas comerciales.
- Experiência previa con CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Front, etc.).
- Conocimiento y manejo básico de google sheets
- Experiência previa o interés en aprender y aplicar inteligencia artificial
**Compensación**:
- Salario básico de 14 mil pesos mensuales
- Esquema de incentivos sujeto a cumplimiento mensuales de meta de ventas e indicadores comerciales
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 02/03/2025

📌 Agente de Ventas (Ciudad de México)
🏢 Heru
📍 Ciudad de México