**Fecha**:21 feb. 2025
**Ubicación**: Chihuahua, Chihuahua, MX
**Empresa**:Sempra Infraestructura
**SEMPRA INFRAESTRUCTURA**
Nuestra misión de ser la empresa líder de infraestructura energética en Norteamérica se materializa todos los días a través de nuestros valores, al hacer lo correcto, impulsar a las personas y formar el futuro. Como líderes con propósito en la industria energética, facilitamos el acceso a suministro de energía segura y sustentable que mejora la vida, inspira a las personas y abre posibilidades en todas partes.
Sé parte de nuestro gran equipo y llénate de energía. Postúlate a nuestra vacante como: Ejecutivo de Servicio al Cliente )
OBJETIVO PRINCIPAL:
Atender las solicitudes de los clientes vía telefónica y dar solución aquellos casos que se pueden resolver en línea, y seguimiento a las solicitudes que requieran de mayor investigación.
RESPONSABILIDADES:
- Recibir y canalizar llamadas telefónicas de Chihuahua,



Mexicali y Torreón.
- Ingresar en el sistema comercial todo requerimiento del cliente.
- Dar seguimiento a los requerimientos del cliente.
- Terminación de registros de contacto**.**:
- Elaborar ajustes de cargo o crédito.
- Atender llamadas de emergencia de las 3 ciudades, Chihuahua, Torreón y Mexicali**.**:
- Actualizar la información de los clientes y ofrecer las promociones vigentes.
- Atención a clientes residenciales, comerciales e industriales.
- Realizar encuesta de satisfacción al terminar la atención telefónica
- Contribuir con el nível de seguridad y salud establecidos por la empresa
- Todas aquellas actividades asignadas por su jefe inmediato.
¡**Postúlate** y sé parte del gran equipo de **Sempra Infraestructura**!

📌 Ejecutivo de Servicio Al Cliente (30000122) (Chihuahua)
🏢 Sempra Infrastructure
📍 Chihuahua