Estamos en busca de un Asesor de Atención al Cliente para nuestro equipo de Call Center en Macropay.
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiência de servicio al cliente excepcional.
Tu capacidad para resolver problemas y tu habilidad para comunicarse efectivamente serán fundamentales para mantener la satisfacción de nuestros clientes.
El rol requiere una actitud proactiva y un enfoque centrado en el cliente.
Deberás manejar diversas consultas y problemas de manera optimizado, utilizando tus habilidades de resolución de problemas para ofrecer soluciones satisfactorias.
Además, serás responsable de recopilar y reportar información relevante para mejorar continuamente nuestros procesos y servicios.
Se requiere experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno corporativo.




Debes tener una excelente capacidad de comunicación tanto verbal como escrita, y una actitud servicial y comprometida con la excelencia en el servicio.
Nos gustaría que tengas una buena comprensión de las tecnologías de la información y estés dispuesto a aprender y adaptarte rápidamente a nuevos sistemas y herramientas.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y una pasión por ayudar a los demás, esta posición podría ser ideal para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer que Macropay sea una empresa líder en satisfacción del cliente.
Si crees que tienes lo que se necesita, esta es tu oportunidad para destacar y hacer una diferencia real.

📌 Asesor de Atención a Cliente / Call Center (Mérida)
🏢 Macropay
📍 Mérida