Somos Sonepar en México, empresa líder en la distribución B-to-B de material eléctrico y soluciones relacionadas. Contamos con 24 puntos de venta repartidos por toda la geografía mexicana y estamos presentes en el mercado a través de nuestras dos marcas comerciales: Grupo Alcione y Distribuidora Santiago.
Encargado de cliente recoge
Gestión operativa y administrativa de área de cliente recoge, recibiendo por parte de operaciones los pedidos de cliente para su entrega física a clientes, validando en sistema AX/WMS, físico y documental y actualizando el estatus en sistema AX/WMS.
**Principales Responsabilidades**:
Asegurar las entregas a los clientes dando seguimiento a operaciones para su surtido, revisar la documental vs. cliente recuperando el acuse de recibo.
Dar seguimiento a la entrega de pedidos remisionados o facturados en resguardo por parte de ventas y solicitar su recolección.
Colabora con el área de crédito y cobranza, cambiando el estatus del pedido en el sistema AX/ WMS y proporcionando los acuses de recibo asegurando el recibo de conformidad del departamento.
Cumplir con los objetivos y níveles de servicio de los KOPI's para establecer planes de mejora continua, asegurando los níveles de servicio a operación, sucursales y ventas.
**Experiência laboral mínima requerida**:
Mínimo de 2 años a nível Supervisión en áreas de almacén/embarques/ entregas de mostrador, manejo de WMS servicio y atención a clientes face to face.




**Requisitos principales**:
Experiência en entrega de materiales a clientes y atención de servicio
Seguimiento de pedidos recepción, validación de materiales y documentación de surtido.
Experiência en la elaboración de remisiones, obtener acuse de recibo y su entrega a cuentas por cobrar.
Manejo de quipo de cómputo y radio frecuencia.
Manejo sistema WMX/AX (preferentemente).
Escolaridad: Bachillerato concluido (contar con certificado).
Edad: 30 a 50 años
Manejo de Office.
**Habilidades y/o competencias**:
Resiliencia
Trabajo en equipo
Sentido de urgencia y responsabilidad
Proactividad
Dinamismo en el área.
**Ofrecemos**:
**Contratación directa por parte de la empresa**
Sueldo mensual $17,800 (Bruto) por mes
Vales de despensa $2,500 por mes
Protegido de vida
Pago quincenal
IMSS desde el primer día y reportado con el 100% del salario
Zona de trabajo: Vía Gustavo Baz No. 262 Col. La Loma, Tlalnepantla, Edo. de México. (junto CFE)
Horario de 9:00am a 6:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm
En Sonepar México, construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.

📌 Encargado de Cliente Recoge (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Sonepar
📍 Tlalnepantla de Baz