**Vacante para la empresa Talento y Formación en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
**Vacante: Analista WFM (Workforce Management) - Contact Center**:
¿Eres analítico, te gusta optimizar recursos y quieres formar parte de un equipo vibrante? ¡Te estamos buscando!
**¿Qué harás como Analista WFM?**:
- Desarrollar y gestionar horarios de personal.
- Analizar y pronosticar la demanda de trabajo.
- Monitorear el rendimiento del equipo y realizar ajustes necesarios.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la disponibilidad adecuada de recursos.
- Preparar informes sobre la eficiencia operativa y el rendimiento del personal
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de Workforce Management.
**Lo que ofrecemos**:
- Sueldo competitivo (según experiência)
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Turno fijo
- Excelente ambiente laboral
- Descanso fijo los domingos
***Requisitos**:
- Licenciatura (trunca o terminada) en Administración,



Recursos Humanos, Ingeniería Industrial o campo relacionado (deseable)
- Experiência previa en WFM (comprobable)
- Conocimiento y uso de Excel avanzado
- Dominio de herramientas de análisis de datos.
- Perfil analítico, orientado a resultados y comunicación efectiva
- Indispensable residir al sur de la ciudad (Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán)
***¿Listo para optimizar el futuro del contact center?**:
¡Postúlate por este medio y únete a nuestro equipo de trabajo!
Ubicación: Tlalpan Sur, a 10 min de Six Flags
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- Atención a los detalles
- Buena Actitud
- Responsabilidad
- Puntualidad

📌 Analista Wfm (Tlalpan)
🏢 Talento y Formación
📍 Tlalpan