Requisitos del puesto
- Bachillerato: Formación adicional en atención al cliente o campos relacionados
- Disponibilidad de Horario
Experiência:
- Experiência en atención al cliente, preferible en un entorno de Call Center
- Experiência en el sector funerario
Habilidades Técnicas
- Conocimiento y manejo de sistemas telefónicos y Software de gestión de clientes
- Habilidades básicas en el uso de computadoras y aplicaciones de oficina
**Responsabilidades**:
- Proveer información precisa y detallada sobre los servicios funerarios disponibles
- Asistir a los clientes en la selección y productos adecuados a sus necesidades
- Programar y coordinar los servicios funerarios, incluyendo ceremonias, traslados, cremaciones y entierros
- Brindar apoyo emocional y mostrar empatía hacia los clientes en duelo.




- Manejar y resolver quejas o problemas que puedan surgir de manera rápida y efectiva
- Informar a los clientes los distintos servicios y opciones disponibles
Habilidades:
- Comunicación
- Empatía y Compasión
- Resolución de problemas
- Conocimiento del sector
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley
Horario: 10:00 am a 6:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,500.00 - $11,000.00 al mes
Incentivos:
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono anual
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 11/04/2025

📌 Operador Call Center (Lomas de Chapultepec)
🏢 Xinco Asistencias
📍 Lomas de Chapultepec