**Vacante para la empresa Club de Futbol Cruz Azul en Xochimilco, Ciudad de México**:
**OBJETIVO DEL PUESTO**:
Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, sistemas operativos, redes y aplicaciones, contribuyendo a la continuidad operativa del área tecnológica.
***FUNCIONES PRINCIPALES**:
- Brindar soporte técnico a usuarios en hardware y software.
- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con equipos de cómputo, redes y sistemas operativos.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Documentar incidencias y soluciones en el sistema de gestión.
- Colaborar con el equipo de TI para implementar mejoras en los procesos.
***REQUISITOS**:
- Licenciatura en informática, sistemas, o afín (terminada).
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico (deseable).
- Conocimientos en sistemas operativos Windows, redes básicas, paquetería Office y herramientas de soporte remoto.
- Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.




- Capacidad para resolver problemas de forma eficiente.
- Disponibilidad para trasladarse entre distintas sedes (si aplica).
***COMPETENCIAS**:
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Orientación al cliente interno
- Organización y seguimiento de tareas
- Resolución de problemas técnicos
**Ofrecemos**:
Trabajo **100% presencial** en nuestras oficinas.
Horario**:Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs**., con disponibiliad para fines de semana.
**Prestaciones de ley completas**, incluyendo aguinaldo, vacaciones, protegido social (IMSS), INFONAVIT y PTU.
**Contratación directa** con el Club de Fútbol Cruz Azul.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Deportes
**Habilidades**:
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Gestión del tiempo

📌 Auxiliar de Soporte Técnico (Xochimilco)
🏢 Club de Futbol Cruz Azul
📍 Xochimilco