Empresa Líder en Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:
**Business Support Analyst JR**
**Requisitos**:
**Escolaridad**:Licenciatura o Ingeniería afín.
**Experiência**:
- 1 año en puesto similar
- Ingles Avanzado
- **Actividades**:
- ATC: Recepción, análisis y resolución de casos para ofrececer un servicio pre y postventa de calidad
- Brindar atención a clientes para resolver incidencias relacionadas con el servicio de DIDs
- Diagnosticar y solucionar problemas operativos para garantizar la pronta funcionalidad del servicio
- Colaborar con equipos internos (técnico, facturación, etc.) para resolver casos complejos.
- Identificar y reportar tendencias recurrentes en problemas para contribuir a la mejora continua de los servicios.
- Order management
- Ejecución de consultas, requerimientos y actualizaciones con proveedores
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones superiores a las de ley
- Zona para laborar: Miguel Hidalgo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Confiable de gastos médicos
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Business Support Analyst Jr (Miguel Hidalgo)
🏢 Centro Telecom
📍 Miguel Hidalgo
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