**Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
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**¿Qué harás en este rol?**
Serás responsable de atender y resolver incidencias técnicas con empatía, rapidez y siempre alineado/a con la voz y valores de nuestra marca.
**Requisitos para aplicar**:
‍ Experiência mínima de 1-2 años en soporte técnico o atención digital
️ Conocimientos en diagnóstico de software, apps y dispositivos
Manejo de redes, impresoras y herramientas de soporte remoto
Capacidad de trabajo en equipo y atención a múltiples casos a la vez
Carrera en Sistemas, Ingenierías o áreas afines
- Puesto presencial — no aplican freelancers_
️ **Tus principales tareas**:
Soporte técnico básico en infraestructura y conectividad




️ Diagnóstico y solución de problemas en hardware y software
️ Gestión y seguimiento de tickets de soporte
Asistencia en redes e internet
Soporte presencial a usuarios finales
Escalamiento oportuno de casos complejos
**Lo que te ofrecemos**:
Un entorno digital ágil y participativo
Sueldo base + bonos por desempeño
Tiempo asignado para desayuno y comida
Excelente ambiente laboral, inclusivo y con enfoque humano
La oportunidad de crecer con una marca centrada en la experiência del cliente
Estamos a solo 10 min de Six Flags, CDMX
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**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- Resolución de problemas
- Responsable
- Gestión de tiempo
- Atención a los detalles
- Puntualidad

📌 Especialista en Soporte Técnico (Tlalpan)
🏢 Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de
📍 Tlalpan