FUNCIONES GENERALES DEL PUESTO:
- Atender las llamadas, correo electrónico, diferentes chats utilizados como medio de comunicación oficial de la empresa, desde el primer timbre de forma cordial y con actitud de servicio.
- Dar seguimiento y generar cotizaciones, pedidos cuando algún asesor se encuentre fuera de oficinas.
- Proporcionar apoyo administrativo al equipo comercial tales como registro de pedidos, seguimientos a procesos de facturación y notas de crédito. (Especificar actividades)
- Ayudar a resolver consultas y problemas de los clientes canalizándola al área correspondiente
- Contribuir a las iniciativas de mejora de procesos del área comercial
- Captura y actualización de información en CRM
- Confirmación y seguimiento de entregas con logística o almacén
- Atención a clientes vía correo y teléfono, canalizando solicitudes al asesor correspondiente.
- Revisión y validación de condiciones comerciales (precios, descuentos, fechas) con el fin de otorgar la información actualizada de acuerdos o promociones.




- Todas las inherentes al puesto y/o necesidades de las empresas relativas a su puesto
**Requisitos**:
ESCOLARIDAD Licenciatura en Administración, Negocios, o Mkt (deseable)
CERTIFICACIONES No aplica
EXPERIENCIA Mínimo 1 año en puestos administrativos o de atención a clientes dentro de un área comercial.
IDIOMAS No indispensable
EDAD 25 a 38 años
GÉNERO Indistinto
DISPONIBILIDAD Lunes a viernes 9 horas a 18:00 horas No requiere viajar No requiere cambio de residencia
OTROS: Sistema ERP CRM Office 365 (básico)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Back Office Comercial (Tulipanes II)
🏢 Carros de golf
📍 Tulipanes II