**Únete a nuestro equipo de trabajo como Supervisor de WFM**
**Funciones principales**
- Supervisar y administrar los procesos de Workforce Management (WFM)
- Monitorear métricas de desempeño y generar reportes estratégicos
- Analizar y optimizar la planificación de recursos para cumplir con los níveles de servicio.
- Dar seguimiento en tiempo real al desempeño operativo
**Horario**:
- Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas
- Descanso fijo en fin de semana
**Ofrecemos**
- Sueldo base mensual: $14,000 + $3,000 de bono
- Plan de carrera
- Seguro de Vida
- Convenios empresariales (universidades. parques de diversiones, restaurantes, laboratorios, entre muchos más)
**Requisitos**
- Licenciatura concluida
- Excel avanzado
- Conocimientos de métricas de Call Center (KPI's)
- Experiência afín al puesto
Si es de tu interés, postúlate por este medio.




- E F I C A S I A, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo._
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Protegido de vida
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- WFM: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Wfm Especializado (Benito Juárez)
🏢 Lryt Sa De
📍 Benito Juárez